人保开封区域工委走进社区开展上门理赔报案

上门理赔报案服务

“水灾无情，人保有爱”

为更好的为广大市民提供保险服务

人保财险开封市分公司党委书记

总经理于江亲临各服务点现场督导

“水灾无情，人保有爱”，为更好的为广大市民提供保险服务，从7月24日开始，人保开封区域工委组织人保财险、人保健康和人保寿险的80余名干部职工，组成10个工作小组，主动上门到达开封市10个受灾严重和大型居民社区，设置水灾理赔报案服务点，面对面的开展进行理赔报案咨询服务。

在每个宣传点，人保开封区域工委的工作人员设置了宣传帐篷，安装了宣传条幅，并提前对参与咨询服务的工作人员进行了水淹车、家财险等理赔业务标准化培训。在开展咨询服务中，工作人员向广大市民介绍和普及了基本理赔知识，收集了群众受灾信息和服务需求，并做好信息记录和登记，能够立即解决的，工作人员第一时间联系相关部门进行协调处理和解决，切实让客户感受到人保公司无微不至的服务。

通过开展本次活动，人保开封区域工委组织公司人员深入到广大人民群众中开展保险服务，让广大市民感受到人保的温暖，充分彰显了暴雨无情、人保有爱的公司情怀，提升了公司服务能力和品牌形象，让客户感受到有温度的人民保险随时随地陪伴在身边。

暴雨无情、人保有爱

人民保险随时随地陪伴在身边

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文字：高明远

摄像：高明远

编辑：高明远

制作：韩俊

审校：赵涛苏勇

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