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运营商财经网实习生赵文悦/文
运营商财经网获悉，人保寿险一客户在保险期间患癌，人保寿险竟拒绝赔偿，事情原委如何？
患癌理赔闹上法庭
据一份裁判文书显示，年11月，谷女士在人保寿险投保了一份无忧人生重大疾病保险，保险期间为终身，保险金额为10万元，合同生效日为年11月23日。
保险合同中约定，被保险人因遭受意外伤害或自合同生效之日起日后因意外伤害以外的原因，初次被确诊患有本合同约定的重大疾病，人保寿险按基本保险金额给付重大疾病保险金，合同终止。
年7月，谷女士被查出患有甲状腺乳头腺癌，并住院8天，后寻求理赔，却被以未如实告知为由拒赔。
为此，谷女士诉至法院，要求人保寿险继续履行无忧人生重大疾病保险合同，并给付保险赔偿金10万元。
人保寿险败诉赔偿
裁判书显示，人保寿险辩称，谷女士在投保时，故意不履行如实告知义务，因此双方签订的保险合同应当解除，人保寿险不予理赔且不退还保费，请法院予以驳回。
法院认为，谷女士与人保寿险签订的保险合同，是双方当事人真实意思表示，合法有效，当事人均应依合同约定履行。谷女士提交的录音资料证实其在合同订立时已尽到如实告知义务，且人保寿险做出理赔完成通知书时，合同成立已超过2年，对人保寿险公司的抗辩意见，法院不予采纳。
最终，法院判决，人保寿险给付谷女士保险赔偿金10万元。
董事长肖建友认可吗
明明就是该赔偿的款项，却四处寻找借口，推诿责任，真是有损人保寿险的形象。
不知中国人民人寿保险公司董事长肖建友对此事是否知情？准备如何处理？今后会不会更加重视客户体验？
资料显示，肖建友担任中国人民人寿保险股份有限公司、人保再保险股份有限公司等法定代表人，担任中国人民人寿保险股份有限公司、人保再保险股份有限公司等高管。