最佳消费者满意保险公司
此次评选活动，得到了广大消费者及业界专家的积极参与，在为期10天的调查期间，网络投票参与人数超过80万人次。结果显示，山东保险行业发展整体向好，其中人寿保险的满意度较高，影响满意度的关键环节是保险销售服务和理赔服务环节。
中意人寿山东省分公司自成立以来，一直秉承“以客为尊、合规经营”的发展理念，竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务。
根据不同星级客户的特点及需求，在服务项目、服务渠道、服务流程等方面匹配了差异化的服务。
作为斩获“年度最佳健康产品服务创新奖”的意管家增值服务，更是凭借其独特的亮点和丰厚的内涵，一经推出便在市场上赢得了一片赞誉。通过就诊管家、会诊管家和康复管家三大特色板块，为客户提供从诊前的病情评估，诊中的就医安排，到诊后的陪护康复指导的一体化、全流程管家式服务，确保客户安心就诊，康复无忧，真正做到健康、保险双管家，带给每位客户专业、及时、有温度的一站式服务体验。
多年来，中意人寿全面升级承保、理赔、健康管理等多重服务，打造完善“有温度的客户服务体系”，服务能力和水平持续提升，承保最快10分钟内完成，小额理赔案件当日赔付，平均时效1.3日，优于行业平均水平。
中意人生一生中意
年，恰逢中意人寿保险有限公司成立20周年。二十年栉风沐雨，中意人以初心不渝的事业坚守、只争朝夕的昂扬意气、真诚实意的为民情怀，成长为客户风险管理的护城河，担当起经济“减震器”、社会“稳定器”和民生“压舱石”的使命。
中意人寿山东省分公司将更加注重服务细节，加强内控管理，创新服务内涵，为山东千家万户送去中意人寿优质的保险服务。（齐鲁晚报·齐鲁壹点）