记者丨李致鸿、实习生薛茹云
编辑丨马春园
导读：在理赔责任的赔付金额占比上，医疗险和重疾险理赔金额占比高。就重疾险理赔原因而言，恶性肿瘤、心脏病、脑血管疾病成为三大隐形杀手。多家保险公司年度理赔报告显示，高发恶性肿瘤中甲状腺癌占据榜首。
近日，各家保险公司年度理赔报告相继出炉。整体上看，年各家保险公司理赔件数、理赔金额有所增长；理赔率有所提高、理赔时效有所加快。
21世纪经济报道记者梳理15家保险公司年度理赔报告发现，在赔付件数上，中国人寿全年赔付数量超万件，位居榜首。在赔付金额上，中国人寿全年赔付金额超亿元，亦拔得头筹。
单笔最大理赔万元
平安人寿、太平洋寿险、太平人寿、人保寿险等公司全年赔付金额分别为亿元、亿元、77.6亿元、70.08亿元。
其中，最大单笔理赔由平安人寿赔付——深圳的梁先生因疾病身故获赔保险金万元。中国人寿、太平洋寿险紧随其后，中国人寿一位浙江客户因意外身故获赔万元；太平洋寿险单笔最高赔付为.58万元。
值得一提的是，年各家保险公司赔付率98%起步，北京人寿甚至达到%。此外，多家保险公司针对小额理赔案件开启闪付，提升了小额理赔的获赔及理赔时效。整体来看，保险公司理赔时效多为1至2天。
目前，新技术正在广泛运用于理赔服务中。
国务院发展研究中心金融研究所教授朱俊生对21世纪经济报道记者表示：
“现在保险科技运用主要集中在销售环节，其实整个运营管理全流程都需要加大科技运用的力度。通过科技运用提高理赔效率，是提升保险服务品质十分重要的方面。”
例如，太平人寿移动理赔在银联校验、OCR（字符识别）、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段辅助下，刷新“秒赔”时效记录。
一位保险公司负责人告诉21世纪经济报道记者，未来，保险理赔除做好现金赔付外，也要做好服务补偿，这样才能进一步提升用户体验，也是未来保险公司竞争的发力点之一。
以民生保险为例，其“重疾绿通”医院、医院、医院等医院医院、梅奥诊所、医院等16所美国、医院的就诊预约等服务。
甲状腺癌为最大癌症风险因素
从理赔责任看，医疗险理赔件数占比较高。与之对应，在理赔责任的赔付金额占比上，医疗险和重疾险理赔金额占比高。
例如：
太平洋寿险全年赔付金额中，85.70%是医疗赔付；
中国人寿全年赔付金额中，医疗赔付占46.37％；
阳光人寿全年赔付责任中，医疗责任占比92.62%，但赔付金额占比最高的是重疾责任，为51.54%。
就重疾险理赔原因而言，恶性肿瘤、心脏病、脑血管疾病成为三大隐形杀手。
平安人寿公布了10大重疾风险因素，其中占比最高的是癌症，达到67.5%；太平人寿总结的10大最高发重疾，包括甲状腺癌、乳腺癌、肺癌、肠癌、胃癌、肝癌、子宫癌、肾癌8种癌症。
进一步看，从中国人寿恶性肿瘤赔案分布看，男性患肺癌赔付占比最高，达到20.14％；女性患乳腺癌赔付占比最高，达18.70％。
整体来看，乳腺癌、宫颈癌等女性特定疾病高发；男性高发恶性肿瘤多见于肺癌、肝癌等，与男性吸烟、喝酒以及饮食习惯密不可分。
值得一提的是，多家保险公司年度理赔报告显示，高发恶性肿瘤中甲状腺癌占据榜首。
平安人寿数据显示，甲状腺癌为最大癌症风险因素，占比达21.8%；华泰人寿数据显示，甲状腺癌出险多，在其恶性肿瘤赔付中，男性患甲状腺癌占比21%，女性患甲状腺癌占比37%；华夏保险也给出了相似的数据，甲状腺癌居恶性肿瘤发病第一位，女性比男性占比更高。
此外，相互宝披露的数据显示，过去一年，受救助的名相互宝成员中，80后、90后占49.4%。最高发的前五种重疾为甲状腺癌、乳腺癌、肺癌、开颅手术、急性心肌梗塞。
“当前行业重疾标准定义中，甲状腺相关癌症都属于癌症范围，然而由于早期甲状腺癌（T1N0M0级别）发病率较高，大幅拉高了癌症的赔付水平。从发达国家和地区的情况看，由于早期甲状腺癌治愈率较高，治疗成本与其他重疾相比又较低，对消费者赚钱能力影响较小，所以近年来纷纷将早期甲状腺癌（T1N0M0级别）从重疾定义中拿掉，作为轻症进行理赔，甚至早期前列腺癌（T1a/T1b级别）也进行了类似处理。”
一位精算领域专业人士对21世纪经济报道记者坦言。
重疾赔付年轻化趋势
值得