日前，百年人寿山东分公司在齐鲁晚报·齐鲁壹点“保险服务在身边·山东保险业服务质量调查”中荣获“最佳理赔服务保险公司”奖项。
本次“保险服务在身边·山东保险业服务质量调查”问计于读者，征询业界专家建议，并将活动举办时间选择在3·15期间，旨在为山东保险业发展建言献策。活动得到了广大读者、网友的积极参与，在为期10天的调查期间，网络投票参与人数超过80万人次，百年人寿山东分公司凭借以“直付速赔”系列为代表的极简极速理赔服务模式，荣获“最佳理赔服务保险公司”。
这是百年人寿山东分公司继年1月荣获“山东保险业风云榜·年度最佳理赔服务公司”奖项后，再一次获得社会大众的认可和肯定。
“创新百年，关爱永恒”一直是百年人寿全体员工的服务信条，而“全程关爱理赔”系列服务则将“健康知识有人教、疾病诊疗有人管、保险损失迅速赔”的理赔服务落到实处，可随时随地为客户提供极简、极速的理赔服务，为客户解决全流程资金问题。
以诚信赢得客户信赖，用服务树立百年品牌，让客户安心、放心将始终是百年人寿山东分公司的服务信念。
(李楠)