客户向利安人寿湘潭中支赠送锦旗。
红网时刻3月10日讯(通讯员刘希)疫情期间,利安人寿湘潭中支迎来客户罗先生送来的题为“利安家庭温馨港湾健康专业情暖人心”的锦旗,罗先生对该公司的领导及理赔人员表达了感激之情,感谢理赔人员在他生病报案后给予关心与探望,并坦言:快速及时的保险理赔款是雪中送炭,能让他安心休养,静心康复。至此,利安人寿湘潭中支自年9月开业以来,快速完成首例重大疾病保险理赔案。
时间回到年6月,罗先生在利安人寿长沙中支投保了安康惠保重大疾病保险(保额10万元)和安心住院医疗保险(保额1万元)、百万医疗保险。年12月2日,罗先生早起后突感胸闷、心绞痛,随医院检查,经检查确诊为急性心肌梗死,并迅速转入ICU实施介入手术。接到“1键报案”后,湘潭中支迅速受理,医院,代表公司向客户及家人表示慰问并协助客户收集理赔资料。
被保险人出院后,将理赔资料交到湘潭中支,资料收齐3个工作日后,利安人寿经审核作出了理赔决定:给付重大疾病保险金壹拾万元整,住院医疗保险金陆仟叁佰贰拾元,合计给付人民币壹拾万陆仟叁佰贰拾元(¥元),当日理赔款就支付到位。