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青岛新闻网9月3日讯（记者黄晓）今天下午，中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司副总经理杨铭山做客民生在线，围绕“科技引领创新服务”主题与网民进行在线交流。
中国人寿青岛分公司是中国人寿保险股份有限公司在青岛的分支机构，是全国36个省级分公司之一。公司业务主要是面向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和财务管理需求。目前，公司下设12家支公司，各种营销服务机构89个，设标准化客户服务柜面11个，网点基本服务覆盖整个青岛市。到年底，为全市多万客户提供了保险服务，覆盖范围达到全市总人口的55%。
杨铭山介绍说，近年来，中国人寿全面实施“重振国寿”战略，加快推进“三大转型”，全力建设“四型”企业，努力在“三化”上实现重大突破，向着建设国际一流金融保险集团的战略稳步前行。年上半年，面对新冠肺炎疫情等复杂严峻形势影响，中国人寿统筹推进疫情防控和重振国寿取得良好成效，实现业务发展稳中有进、经营局面稳中向好，发展动力不断增强。8月份《财富》杂志发布了年“世界强”企业榜单，中国人寿位列第45位，较去年上升6位。在此前世界品牌实验室发布的年（第十七届）“中国最具价值品牌”，中国人寿位列榜单第5位，品牌价值上涨17.5%，高达人民币.61元，持续领跑中国金融保险行业。
在金融保险行业，客户服务水平的高低是衡量一家企业经营管理品质的重要指标。近年来，中国人寿青岛分公司持续