美国同城网刘金璐编辑发布作者:杨德清年8月25日着陆的飓风Harvey给无数的家庭,业主造成了财产损失,以下几条信息,是安稳保险代理公司提醒您的理赔注意事项:
1.可以采取措施但不要先修复若灾害持续发生,又遇上非营业时间,保险公司电话打不通,可以采取措施避免损失的进一步扩大,但是不能先修理,再理赔,这样保险公司没办法估计损失的大小。比如屋顶漏雨,可以临时覆盖一下,淹水的话可以增加室内通风,让尽快干燥。2.车辆淹水理赔车辆若是全保,用里面的综合险可以理赔淹水损失,不管谁的责任造成的,但需要付自付额。但若是半保,即只有责任险的,车子被淹就没办法理赔了。3.理赔期限房子,车保险通常以灾害发生时间为准,只要是发生在保单生效期限之内,事后也可以理赔,即便理赔时已经过了保单有效期。所以电话打不通就不用着急,慢慢打。4.第三方包商帮忙理赔修复的利弊有屋顶公司或装修公司会提供免费估价,免费帮忙申请理赔,直到修复,一条龙服务。优点是省事省时间,缺点是需要签约,要付自付额的部分,若包商说不需付自付额,那就是违法的,是违反保险条约的行为。另一个需要注意服务质量,一旦签约,理赔所得直接付给包商,保户就失去了资金的运用权。保户若自己处理理赔,得到钱后再寻找雇佣包商,比较主动,且有可能省下自付额部分。
5.洪水险理赔须知(1).损失若是由地面水位升高造成的,则需要由洪水险理赔,若仅买了房主保险,就不能理赔。洪水险也分房子建筑和个人物品两部分,有保的才能理赔,还要受自付额的限制(2).理赔直接打电话给保单上保险公司的电话,若打给保险代理,也只是协助你传话,有可能会拖延理赔。现在台风过后理赔电话比较多,保险公司电话也不好打通,可以填损失通知表,email,fax给保险公司也一样可以受理,甚至会更快,更节省时间,这个表格如下: