前几天平安发布了一份理赔报告，我断断续续看了好几天。
倒不是说复杂看不懂，而且我看到了一些真相和事实，细思极恐。
我觉得有必要跟大家分享一下，无论你是消费者还是从业者都值得一看。
这是平安官方发布的理赔数据，比起一些第三方肯定要靠谱，我经常看一些数据分析，但出于真实可信原因，最多只能参考一下。
首先是保险公司宣传最多的：赔了多少钱，赔的有多快……
这些我觉得都是应该做的，有的客户赔了几十万，代理人还专门做个锦旗找来记者报道。
其实越是作秀反而越反感，敢问拒赔的时候代理人去哪里了？怎么没听说帮客户去打官司。
这又回到了问题的本质：
代理人到底是代表客户的利益，还是公司的销售员，还是自己的利益？
所以人大多时候都是自身立场决定的。
好了，咱们买保险不就是为了理赔吗，这些宣传正常看待就好。
另外我们应该都意识到：保险理赔真的不难
而不少人骂保险骗人，是没有搞清楚拒赔的原因，结合我这些年的经验，其实理赔无非就两点：
第一、买的时候有没有如实告知
第二、理赔的时候是不是符合条款
跟什么公司大小没有半毛钱关系。
……
下面的数据就有意思了
寿险身故赔付，20万以下的占了89.9%
而全国城镇居民人均可支配收入，人身损害死亡赔偿金标准为85万元（收入乘以20年）
法律规定与实际存在惊人的差距。
重疾件均赔付，73.3%人群在10万以下，50万以上只有0.9%。
重疾件均赔付低，无法满足常见的重疾治疗所需花费。
虽然几年前我就知道这些数据了，但每次看到我心里都一阵惊愕！
数据里，老百姓的年收入就4万多，而常见的重疾花费个个都不低
恶性肿瘤12-50万急性心肌梗塞10-30万脑中风后遗症10-40万
还有后面的收入损失，长期的康复治疗等，都需要大把的钱。
那么，我们看下保险到底能解决问题吗？
一个30岁男性，买50万的平安福，一年要
这已经占到了收入的30%
坦白讲，在我老家三线城市，身边绝大多数人是买不起的。
虽然老百姓知道保险好，也想多保点，但没钱只能买5万10万的保额。
结果出了事就赔这么点钱，一病回到解放前的问题还是没有解决。
不禁让人思考：难道保险只服务于有钱人的吗？
……
但互联网的出现打破了信息不对称
保险不只有平安、人寿、太平这几家，我们了解其它的产品也不是只有通过代理人。
现在支付宝、