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9月7日，泰康人寿理赔人员排查地震受伤客户时，获悉雅安市石棉县某企业为其下辖员工在泰康投保了《团体意外伤害医疗保险》、《团体意外伤害住院津贴保险》，9月5日，员工张先生在家因地震导致物品掉落砸伤脚趾，医院诊断为“脚趾骨折”。泰康人寿第一时间为客户开通理赔绿色通道，提前预付津贴险理赔款。
9月7日下午，理赔人员携带探视慰问医院探视，因医院防疫要求，同时考虑张先生父母和妻子在本次事故中不幸离世，为避免打扰，便委托张先生的妹妹代为转达慰问与关怀。当日17点30分，张先生便收到了泰康人寿赔付的住院津贴理赔款元，这也是泰康人寿四川分公司在泸定地震中提前支付的第二笔理赔款。
信守承诺，关爱一生，泰康人寿始终把客户放在第一位，为客户提供安心、便捷、实惠的优质保险理赔服务。
编辑/姜宇