无论从何时起
你我相识相知
我们都一直在聆听
每每听到客户的呼喊
我们都义无反顾奔去
下面我们将进入
和您分享中信保诚人寿
年理赔故事中的一小部分
1.完成开业以来最高金额健康险赔付?
年8月，中信保诚人寿为患有恶性肿瘤并伴淋巴结部分转移的客户张女士赔付重大疾病保险金以及癌症特别关爱金合计万元，豁免保费合计.43万元，总计.43万元保障补偿。据悉，这是中信保诚人寿开业17年以来金额最高的健康险赔付案例。
2.重疾理赔+豁免保费助客户渡过难关?
年初，年仅38岁的张女士不幸被确诊患上肺腺癌IV期，并伴有多处转移。中信保诚人寿深圳分公司总经理陈艳启动快速理赔绿色通道，安排专人服务，为客户排忧解难。
公司第一时间为客户理赔74万元，根据合同约定的保费豁免条款，同时豁免了张女士其他保单的保险费13.5万元。
3.上门高效理赔解客户燃眉之急?
年1月，赵先生不幸被诊断为甲状腺癌。中信保诚人寿北京分公司理赔人员第一时间与客户预约时间后上门为客户进行理赔手续的办理。经过公司审核，客户属于保险责任重恶性肿瘤责任，最终公司赔付理赔款共60万元，其中包含产品对于癌症的特别关爱金10万元，以解客户燃眉之急。
4.报案到理赔仅用1个工作日?
年8月，一位特殊的客户——她既是中信保诚人寿的客户，也是中信保诚人寿山西分公司的保险代理人。在确诊甲状腺癌后，她立即向中信保诚人寿申请理赔。公司于8月14日受理，当天结案，8月15日中午46.7万理赔款到账。从接到报案到理赔款到账，仅用了一天时间。
5.快捷理赔给重疾家庭带来慰藉?
年6月，中信保诚人寿客户郭先生不幸查出患有肝癌。经过一段时间的治疗，仍无法把郭先生年轻的生命从死亡线上拉回来，高额的医疗费也给这个家庭带来沉痛的打击。
公司莆田营销服务部接到报案后，立即跟进案件信息，为客户寻找赔付依据，最终向郭先生家属支付三笔保险金共计元。郭先生九旬母亲接到理赔款时潸然泪下，感谢公司在紧要关头雪中送炭。
6.真情服务提前给付重疾理赔?
年5月15日，漆女士体检发现宫颈癌，随即向中信保诚人寿报案。中信保诚人寿山西分公司的客服人员多次积极主动上门慰问，疏导客户心情，鼓励她积极接受手术治疗，协助客户收集关键理赔资料，并提前给付重疾理赔金12万元。
7.出院“秒赔”，速度看齐基本医保?
年7月初，李女士因面部发现肿块医院后湖院区，在入院时办理了中信保诚人寿理赔直付登记。通过为患者提供商保直赔服务，实现住院费用的一站式结算，出院当天李女士便获得医保赔付约元，商保直赔金额近元,李俊仅需支付自费费用元。
8.意外摔伤当日即获理赔?
今年5月28日，家住金华曹宅横腊村的邵先生在家里不慎摔伤，左侧胸腹部着地导致脾破裂，当医院进医院住院治疗，前后总共花费元。
出院当天中午，在中信保诚人寿代理人邵永良的协助下，邵先生通过手机