“感谢中信保诚人寿公司，感谢您和同事们为我做的一切……”8月7日，中信保诚人寿湖北分公司汉口营销业务部的丁秀丽经理，收到了客户A女士发来的信息。
A女士告诉丁秀丽：中信保诚人寿公司理赔的万元现金，已打入她银行账户，让她感受到了来自保险公司的温暖与诚意，更让她增加了与病魔作斗争的勇气和信心。
据了解，这是中信保诚人寿湖北分公司今年以来的最大重疾赔付。
她
说
A女士是丁秀丽多年的闺蜜，作为某知名连锁酒店的股东之一，45岁的她，可谓才貌双全，优秀而且漂亮。
年12月，保险意识较强的她，购买了万保额的惠康重疾险，同时也给孩子做了足额的重疾险保障。
虽然人到中年，A女士身体一直很好，无不良生活习惯，平时饮食方面也非常注意，定期进行体检。原以为生活会继续美好，不料一夕生变，病从天降。
7月中旬，A女士突发胃出血，医院进行住疗。三日后被确诊为胃癌。从投保到现在，A女士付了2期保费，合计7万元。
医院的丁秀丽，于A女士确诊当晚，就为她提交了理赔申请。中信保诚人寿湖北分公司于次日上午受理了此案。
确诊一周后，A医院做了全胃切除手术。手术次日，中信保诚人寿湖北分公司理医院看望她，同时进行了理赔最后的审核流程。
三个工作日后，万元理赔金打入了A女士账户。A女士刚刚可以下床走路，双手还在输液治疗中，就给丁秀丽发来了致谢的信息。
“哪里责任风险最高，哪里就有我们的中信保诚人寿。”提起这次快速理赔案例，丁秀丽说，自己只是尽了一个保险人的本职，最应该感谢的是公司对客户全方位的关爱和服务——理赔过程前后只用了12个工作日，理赔金比承保额多赔付了20万元。
“很多人问我，保额万元，为什么赔了万元。这是因为中信保诚人寿有癌症关爱金政策，对癌病患者多承担20%的保险责任。”
据介绍，A女士经济条件优越，并不依赖这笔理赔金救急，但这笔理赔金的快速到位，给了她心理上很大的安慰，让她更能从容应对生活暂时的考验与困难。
他
说
无独有偶。年仅30岁的B先生于去年11月在银行购买了惠康重大疾病保险，交付首期保费元。
今年6月，医院就诊，被确诊为甲状腺恶性肿瘤。B先生通过中信保诚人寿官方客服电话报案申请理赔。一个月之内，B先生就收到了理赔款74万元。
据了解，今年1-7月，中信保诚人寿湖北分公司共受理全省客户保险理赔报案例，累计支付理赔款.89万元。
其中身故赔付32例，重疾赔付例，部分残疾赔付11例，普通医疗赔付例。
所有案例均按照简单案例1-3天、正常案件3-7天、需调查案例30天内的时效予以了快速理赔。
人世多艰，世事难料。
愿A女士和B先生能早日康复，依靠内心的力量，寻回属于自己的美好。
也愿每一个人都能为自己和家人未雨绸缪，在风和日丽时提前做好未来的安排和保障。
本案例由中信保诚人寿湖北分公司提供
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