河北唐山10岁小学生飞飞（化名），品学兼优、乐于助人，深受老师和同学喜欢，更是是全家人的骄傲。年7月，飞飞在进行补牙时，牙医发现他口腔颌骨处有一肿物，便建议进一步检查。听说后，医院。经专家初步诊断，这个“不痛不痒的小疙瘩”可能是恶性肿瘤，手术切除后，病理报告显示为“颌骨黏液表皮样癌”，医院医院进一步治疗。
天降横祸让全家人几乎崩溃，担心孩子的同时，更发愁后期高额的治疗费用。接到飞飞家人的报案信息后，经核实，飞飞妈妈年为飞飞投保了《泰康惠健康重大疾病保险》和《泰康健康尊享D款医疗保险》。泰康人寿唐山中支理赔人员第一时间为客户送去慰问与关怀，积极协助收集理赔资料。在飞飞去北京进行二次手术后，指导家属提出理赔申请。9月25日，泰康人寿下达正常赔付结论，按照合同给付重疾保险金50万，同时给付健康尊享D医疗保险重疾提前给付金2万元，共计52万元。
目前，飞飞仍在接受后续治疗，泰康工作人员告知家属，本保单年度的医疗费仍有“尊享”助他们一臂之力。远在北京陪床的飞飞妈妈亲自致电感谢理赔人员：“为了带孩子治病我把工作辞了，在这大城市求医看病更是花钱如流水，幸好有这52万赔款解了我们后顾之忧，感谢你们，感谢泰康！”（泰康人寿河北分公司）