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来源:长江商报
长江商报消息“农银服务暖人心、急速理赔显诚信”,年12月28日,农银人寿咸宁中支收到了来自客户方某亲属刘女士赠送的一面锦旗。“我一定要为家庭增加更多的保障,要跟更多的人讲述保险的实在意义,让更多的个人和家庭都能拥有保险保障。”农银人寿的贴心服务,赢得了客户家属对保险的认可和对农银人寿的赞许。
年1月8日,农银人寿咸宁中支客户方某为自己投保《农银稳得福C款两全保险(分红型)》,基本保额3.04万元;年12月17日,方某所在单位为其员工投保《农银团体意外伤害保险》基本保额20万元、《农银团体一年定期寿险()》基本保额8万元;年5月21日,方某继续选择农银人寿,投保《农银爱守卫两全保险》,基本保额万元。
年11月23日被保险人方某在家中因一氧化碳中毒,导致身故。经核实,出险事故属实,未发现保单免责事项。当家属将完整的理赔材料递交至公司后,农银人寿以最短的时间完成了案件受理和审核,给付意外身故保险金.36元,于年12月22日结案并到账,为被保险人家属带去了温暖。
农银人寿将始终坚持“客户至上始终如一”的服务理念,要求理赔服务接到报案,迅速反应,重大案件,开通绿色理赔通道,提升理赔时效。让客户在遇到困难时,可以第一时间想到农银人寿。
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